“酒香不怕巷子深”，那是在古代。现在，人家大品牌都在不遗余力的吆喝，更何况像我们宠宝康这样的社区宠物医院。因为地理位置比较偏，，在宝盛里社区，很多宠爸宠妈都很难发现我们。为了刷存在感，我们绞尽脑汁，做了很多活动，但是效果却差强人意。

我反思了过去的一些做法，营销没错，只是找到对的营销工具很重要。在小区里，时常都能看到居民带着狗狗遛弯，宠物经济在很大程度上就是一个社区经济，而现在手机上网已经非常普及，这就让社区宠店铺APP成为了可能。所以我们看到了这个机会，与窝窝团的网店通开展了合作，搭上了移动互联网这趟快车。没想到经过几个月的运营，宠宝康不仅从毫不起眼的无名小卒变身成了社区宠物医院的“人气王”，而且迅速实现了扭亏为盈，效果完全超出了我的想象。那么，我们宠宝康APP运营的成功诀窍是什么呢？

很多宠物店主在“触网”后却在坐等客来，并没有真正运营起来。我们宠宝康的成功就在于不仅搭好了框架，还善于往里面不断的填充内容。玩移动营销就像爱情一样，“没有捷径，只有经营”，与网店通合作只是一个开始，我们要做得更多的是，如何充分利用网店通的功能，将移动店铺运营起来，带来源源不断的收入。

首先，要跟大家说的是，这是一个看颜的时代，面子工程非常重要，图片是店铺的基础，一定要精挑细选。先萌住自己，才能感动别人，我们特意挑选了最具人气的宠物明星的成名照，配上团队设计的有趣的文字，让整个店铺都萌萌哒。这样一来，宠爸宠妈们一打开我们宠宝康的APP，映入眼帘的就是一张张颜值爆棚的宠物图片，一下就抓住了他们的眼球。

在移动店铺装修好之后，就要加点“干货”了，那就说要把我们实体店的核心优势亮出来。对于宠物的家长们来说，医生的技术、医院的设备、工作人员的耐心都是选择进店消费的重要因素。我是科班出身，从事这一行已经好几年了，同时我们还有外聘专家，不仅技术过硬，经验也非常丰富；而且我们店里拥有很齐全的先进设备，全自动生化仪、彩超、视频显微镜、呼吸麻醉机、恒温手术床等一应俱全，这在整个北京市都是少有的；而且，作为北京市狂犬病定点免疫单位，宠宝康获得了官方认证，实力那可是杠杠的。更何况，28元洗一次澡，500元做绝育手术……与大型宠物店比起来，宠宝康的价格绝对实惠得让人不敢相信。总结出了这几个杀手锏，我用很显眼的文字和模块将它们在店铺首页展示，让用户很容易就能注意到。

万事俱备，只欠东风。店铺做好后，如何让更多的人下载并使用宠宝康APP，接下来就需要一点催化剂——线上线下相结合的传播和简单粗暴的优惠活动。在线下，我们在店门口收银台等显眼的位置，都摆放了相关易拉宝、海报、门贴、桌贴等物料推广；在线上，我们主动与北京的各个犬种的QQ群，爱狗网、狗民网宠物论坛，以及贴吧管理员进行了合作，站内群内用户用APP下单就能享受宠物服务折上再8折的优惠，引来了许多会员的关注。 比如我们前期做的下载安装APP成功报名，就送免费宠物洗澡一次，很多狗爸狗妈都带着小宝贝来了，大多数狗爸狗妈还买了狗粮、用品等，并且纷纷反映之前没发现我们店，没想到商品和服务的性价比那么高。

移动互联网少不了与用户之间的互动，在窝窝团网店通工作人员的建议下，我们还不定期开展了一系列地面活动，比如在社区里开展宠物义诊，进行萌宠选美等，并且以打折优惠或者免费洗护卡、宠物用品大礼包等作为奖品，成功“吸粉”。

而对于APP普遍存在的卸载问题，我和我的团队也做了预案——那就是将宠物当成用户，站在宠物的角度，结合店里的优势不间断的做宠物保健、饲养方法、挑选诀窍等小贴士，让用户把宠宝康APP当作口袋里的专属宠物专家。

现在，我对于移动营销越来越有信心，中国宠物经济比我们想象中的更加庞大，你能不能运用移动互联网，把宠物主人牢牢的粘在你的APP上，在一定程度上，取决于自己的运营思维和实践。